Gamificação em RH: como reduzir o turnover e reforçar a cultura sem aumentar custos

Desafios atuais em Recursos Humanos

As equipas de Recursos Humanos enfrentam três desafios permanentes:

  1. Reter talento num mercado competitivo.
  2. Tornar a cultura visível no dia a dia dos colaboradores.
  3. Gerir o mesmo orçamento com maior impacto.

Muitos catálogos de benefícios acabam por ter baixa adesão, enquanto campanhas internas dispersas tornam difícil medir o ROI. Isso contribui para aumentar o turnover.

A boa notícia? A gamificação em RH permite ligar comportamentos desejados a incentivos simples, mensuráveis e escaláveis, sem criar fricção tecnológica.

SpinIt: a solução de gamificação em RH da AMT Labs

O SpinIt, da AMT Labs – área de inovação da AMT Consulting – é uma solução de gamificação em RH que vive no SAP Business Technology Platform (SAP BTP) e integra com SAP SuccessFactors.

Na prática, o SpinIt transforma objetivos de People & Culture, como bem-estar físico e mental, cultura, compensação e benefícios, em oportunidades dinâmicas para os colaboradores:

1) Pontos e rodadas

2) Streaks de participação

3) Perguntas e desafios interativos

Assim:

– O colaborador acompanha o seu progresso e redime recompensas.

– O RH monitoriza métricas em dashboards e gere as regras do “jogo”.

Quem beneficia com a gamificação em RH?

  • Colaboradores que procuram acesso a benefícios fáceis de usar e partilhados de forma transparente e atrativa.
  • Direções de RH/People & Culture focadas em retenção de talento e cultura organizacional;
  • Responsáveis de Comp & Ben que procuram aumentar a adesão a benefícios sem elevar custos;
  • Direções de IT que exigem integrações seguras (ex.: com SAP SuccessFactors) e dados geridos de forma compliant.

Porque é que a gamificação em RH resulta?

  • Foca no hábito e não apenas em mensagens pontuais. Em vez de mais uma comunicação, há regras simples (pontos/rodadas) e streaks que reforçam os benefícios e consistência ao longo do tempo. 
  • Aproxima as pessoas à cultura. Perguntas e desafios sobre a empresa transformam a vivência passiva em aprendizagem ativa (história, valores, práticas). 
  • Reduzem a carga administrativa. A conversão dos pontos em benefícios é pedida na aplicação e gera e-mail automático para a equipa administrativa, que segue os procedimentos internos. 

Implementação simples

  • Arranque em 2 semanas ou com populações-piloto para maior controlo: com o catálogo de recompensas da empresa (monetárias e/ou simbólicas;
  • Experiência única em SuccessFactors, sendo também possível implementar o SpinIt noutros sistemas com fontes de dados externas via API e ficheiros seguros.

O que ganha a organização

  • Maior comunicação e utilização de benefícios existentes sem aumentar custos, ao orientar escolhas para aquilo que tem mais impacto para o próprio colaborador
  • Menor ruído operacional em campanhas e comunicações internas.
  • Cultura mais viva, traduzida em comportamentos observáveis.
  • Indicadores de retenção a evoluir na direção certa, com métricas que sustentam decisões.

FAQ

O que é gamificação em RH?

É a aplicação de mecânicas de jogo (pontos, streaks, desafios) na gestão de pessoas, para motivar, engajar e reforçar a cultura organizacional.

Quais são os benefícios da gamificação em Recursos Humanos?

Melhor engagement, redução do turnover, mais utilização de benefícios e cultura organizacional mais forte.

Funciona em empresas pequenas?

Sim. Pode ser implementada em fases piloto, adaptando-se a diferentes dimensões organizacionais.

Pronto para ver a gamificação em RH em ação?

Agende uma demonstração do SpinIt com a AMT Labs e descubra como alinhar objetivos, segmentos e métricas num piloto rápido e mensurável.

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